Vos questions ? Nos réponses !
Vous êtes dans l’une des situations suivantes avant janvier 2025
Vous êtes dans l’une des situations suivantes en janvier 2025
- Je vais ou je viens de faire une demande de Revenu de Solidarité Active (RSA) auprès de la CAF ou de la MSA
- Mon conjoint, concubin ou partenaire de PACS a fait une demande de RSA
- Je suis en recherche d’emploi et j’ai sollicité un accompagnement auprès d’une Mission locale
Je suis allocataire du Revenu de Solidarité Active (RSA)
Que devrai-je faire pour valider cette inscription à France Travail ?
Votre inscription sera automatique, sans aucune démarche à faire de votre part.
Comment serai-je informé de mon inscription ?
En janvier 2025, vous recevrez un courrier ou un courriel de la part de France Travail. Cela vous confirmera votre inscription.
Vous y trouverez les informations concernant les services auxquels vous pourrez accéder, ainsi que votre numéro France Travail permettant d’accéder à votre espace personnel. Votre mot de passe vous sera envoyé séparément dans un autre courrier.
Mon RSA changera-t-il ?
Les conditions d’obtention, de maintien et de versement de votre RSA ne changeront pas. Vous continuerez simplement à effectuer votre déclaration de ressources tous les trois mois dans les conditions habituelles.
Je suis déjà suivi par un organisme : cela changera-t-il quelque chose pour moi ?
Votre accompagnement continuera sans changement. Vous garderez votre conseiller ou votre référent habituel.
Je ne suis pas encore accompagné : que se passera-t-il pour moi ?
Votre inscription vous permettra de bénéficier d’un accompagnement adapté. L’organisme qui correspondra le plus à votre situation et à vos besoins prendra contact avec vous (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
Votre parcours vers l’emploi sera construit avec la personne de l’organisme qui vous accompagnera.
À quoi aurai-je accès une fois inscrit ?
Vous aurez accès à l’ensemble des services de France Travail pour vous aider dans votre recherche d’emploi et le développement de vos compétences.
Depuis votre espace personnel France Travail, vous pourrez gérer votre dossier, lire vos courriers et suivre vos actions.
- Aux offres d’emploi et de formations dans votre région ;
- À des ateliers collectifs, à des conseils personnalisés et aux événements en ligne ou près de chez vous (job datings, par exemple) avec Mes événements emploi.
Vous découvrirez également :
- Les métiers que vous pouvez exercer sur notre guide MétierScope ;
- Les immersions pour aller en entreprise afin d’observer et tester des métiers grâce au site Immersion facilitée.
J’ai déjà un emploi, serai-je quand même automatiquement inscrit ?
Même si vous avez déjà un emploi, vous serez automatiquement inscrit.
Vous serez orienté vers l’organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…) qui correspondra le plus à votre situation et à vos besoins. Il prendra contact avec vous prochainement.
Vous bénéficierez d’un bilan de votre situation et d’un accompagnement répondant à vos besoins. Par exemple :
- Dans votre évolution professionnelle : formations, développement de compétences, reconversion, projet de création ou de reprise d’entreprise.
- Dans le développement de votre activité de travailleur indépendant.
- Pour vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez et qui sont des freins à la reprise d’un emploi (mobilité, garde d’enfant…).
Aurai-je droit aux allocations chômage ?
Avec votre inscription à France Travail, vous pourriez avoir droit à des allocations chômage en fonction de votre situation personnelle. Pour le savoir, faites une simulation grâce à nos simulateurs accessibles ici.
Aurai-je de nouvelles obligations ?
Si vous avez déjà signé un Contrat d’engagement, vous continuerez d’être soumis aux obligations prévues par ce contrat, jusqu’à l’élaboration de votre nouveau Contrat d’engagement.
Ce nouveau Contrat d’engagement sera élaboré avec vous. Il tiendra compte de votre situation, de vos besoins, de votre projet, de vos difficultés éventuelles. Le contrat définira comment vous accompagner de manière personnalisée et établira le niveau d'intensité qui vous correspondra le mieux.
Devrai-je m’actualiser tous les mois auprès de France Travail ?
Oui, l’actualisation est obligatoire pour tous les demandeurs d’emploi. Sauf si vous êtes :
-
En parcours à vocation d’insertion sociale et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail ;
-
En attente de signature de votre Contrat d’engagement et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail.
L’actualisation de votre situation se fera chaque mois, entre le 28 et le 15 du mois suivant (à partir du 26 du mois en février). Cette étape est très importante car elle permet de renouveler votre inscription et continuer à être indemnisé si vous y avez droit.
Vous pourrez vous actualiser depuis votre espace personnel sur le site Internet de France Travail, depuis l’application France Travail ou par téléphone, au 3949.
Comment faire si j’ai d’autres questions ?
Dès que vous serez inscrit, nos conseillers seront à votre disposition par téléphone au 3949 (appel gratuit).Si vous avez des questions avant votre inscription, contactez le 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi, de 8h à 17h.
Je suis conjoint, concubin ou partenaire de PACS d’un allocataire du RSA
C’est mon conjoint qui perçoit le RSA, pourquoi serai-je inscrit automatiquement à France Travail ?
Le RSA est une prestation sociale au bénéfice d’un foyer. Vous êtes aussi bénéficiaire du RSA. À ce titre, vous serez inscrit à France Travail.
Cette inscription sera automatique, sans aucune démarche à faire de votre part.
Je ne vis plus avec mon conjoint, pourquoi serai-je tout de même inscrit ?
Si vous et votre conjoint ne vivez plus dans le même foyer, vous devez déclarer ce changement auprès de votre CAF ou de votre MSA pour mettre à jour votre situation.
Mes enfants seront-ils aussi inscrits ?
Non, les enfants qui vivent dans votre foyer ne seront pas inscrits automatiquement à France Travail. Si vos enfants sont allocataires du RSA, ils seront inscrits à titre individuel et bénéficieront, comme vous, d’un accompagnement individualisé.
Comment serai-je informé de mon inscription ?
En janvier 2025, vous recevrez un courrier ou un courriel de la part de France Travail. Cela vous confirmera votre inscription.
Vous y trouverez les informations concernant les services auxquels vous pourrez accéder, ainsi que votre numéro France Travail permettant d’accéder à votre espace personnel. Votre mot de passe vous sera envoyé séparément dans un autre courrier.
J’ai déjà un emploi, serai-je quand même inscrit ?
Même si vous avez déjà un emploi, vous serez automatiquement inscrit.
Vous serez orienté vers l’organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…) qui correspondra le plus à votre situation et à vos besoins. Il prendra contact avec vous prochainement.
Même si vous exercez une activité, vous bénéficierez d’un bilan de votre situation et d’un accompagnement répondant à vos besoins. Par exemple :
- Dans votre évolution professionnelle : formations, développement de compétences, reconversion, projet de création ou de reprise d’entreprise.
- Dans le développement de votre activité de travailleur indépendant.
- Pour vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez et qui sont des freins à la reprise d’un emploi (mobilité, garde d’enfant…).
À quoi aurai-je accès une fois inscrit ?
Vous aurez accès à l’ensemble des services de France Travail pour vous aider dans votre recherche d’emploi et le développement de vos compétences.
Depuis votre espace personnel France Travail, vous pourrez gérer votre dossier, lire vos courriers et suivre vos actions.
Depuis le site Internet de France Travail, vous aurez accès :
- Aux offres d’emploi et de formations dans votre région.
- À des ateliers collectifs, à des conseils personnalisés et aux événements en ligne ou près de chez vous (job datings, par exemple) avec Mes événements emploi.
Vous découvrirez également :
- Les métiers que vous pouvez exercer sur notre guide MétierScope.
- Les immersions pour aller en entreprise afin d’observer et tester des métiers grâce au site Immersion facilitée.
Aurai-je de nouvelles obligations ?
Vos actions et obligations seront définies dans le Contrat d’engagement que vous conclurez avec votre organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
Ce contrat sera élaboré avec vous. Il tiendra compte de votre situation, de vos besoins, de votre projet, de vos difficultés éventuelles. Le contrat définira comment vous accompagner de manière personnalisée. Il organisera aussi votre participation aux actions prévues : formations, ateliers, immersions… Le Contrat d’engagement établira le niveau d'intensité qui vous correspondra le mieux.
Aurai-je droit aux allocations chômage ?
Avec votre inscription à France Travail, vous pourriez avoir droit à des allocations chômage en fonction de votre situation personnelle. Pour le savoir, faites une simulation grâce à nos simulateurs accessibles ici.
Devrai-je m’actualiser tous les mois auprès de France Travail ?
Oui, l’actualisation est obligatoire pour tous les demandeurs d’emploi. Sauf si vous êtes :
- En parcours à vocation d’insertion sociale et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail ;
- En attente de signature de votre Contrat d’engagement et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail.
L’actualisation de votre situation se fera chaque mois, entre le 28 et le 15 du mois suivant (à partir du 26 du mois en février). Cette étape est très importante car elle permet de renouveler votre inscription et continuer à être indemnisé si vous y avez droit.
Vous pourrez vous actualiser depuis votre espace personnel sur le site Internet de France Travail, depuis l’application France Travail ou par téléphone, au 3949.
Comment faire si j’ai d’autres questions ?
Dès que vous serez inscrit, nos conseillers seront à votre disposition par téléphone au 3949 (appel gratuit).Si vous avez des questions avant votre inscription, contactez le 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi, de 8h à 17h.
Je suis inscrit en Mission locale en Parcours Contractualisé d'Accompagnement vers l'Emploi et l'Autonomie (PACEA) ou en Contrat d’Engagement Jeune (CEJ)
Pourquoi serai-je inscrit automatiquement à France Travail ?
Votre inscription vous permettra de bénéficier d’un soutien complémentaire dans votre recherche d’emploi ou le développement de vos compétences. De plus, elle simplifiera vos démarches auprès des acteurs de l’emploi et de l’insertion qui vous accompagnent.
Vous serez inscrit de manière automatique, sans aucune démarche à faire de votre part.
Je suis déjà suivi par un conseiller Mission locale : cela changera-t-il quelque chose pour moi ?
Votre accompagnement continuera sans changement. Vous garderez votre conseiller ou votre référent habituel.
Comment serai-je informé de mon inscription ?
En janvier 2025, vous recevrez un courrier ou un courriel de la part de France Travail. Cela vous informera de votre inscription.
Vous y trouverez les informations concernant les services auxquels vous pourrez accéder, ainsi que votre numéro France Travail permettant d’accéder à votre espace personnel. Votre mot de passe vous sera envoyé séparément dans un autre courrier.
À quoi aurai-je accès une fois inscrit ?
Vous aurez accès à l’ensemble des services de France Travail pour vous aider dans votre recherche d’emploi et le développement de vos compétences.
Depuis votre espace personnel France Travail, vous pourrez gérer votre dossier, lire vos courriers et suivre vos actions.
Depuis le site Internet de France Travail, vous aurez accès :
- Aux offres d’emploi et de formations dans votre région.
- À des ateliers collectifs, à des conseils personnalisés et aux événements en ligne ou près de chez vous (job datings, par exemple) avec Mes événements emploi.
Vous découvrirez également :
- Les métiers que vous pouvez exercer sur notre guide MétierScope.
- Les immersions pour aller en entreprise afin d’observer et tester des métiers grâce au site Immersion facilitée.
Mes aides actuelles changeront-elles ?
Votre inscription ne changera pas vos indemnisations (ACEJ, PACEA). Les conditions resteront identiques, vos contacts seront les mêmes.
Aurai-je de nouvelles obligations ?
Si vous avez déjà signé un Contrat d’Engagement Jeune (CEJ) ou un Parcours Contractualisé d'Accompagnement vers l'Emploi et l'Autonomie (PACEA) : vous continuerez d’être soumis aux obligations prévues par ce contrat.
Si vous n’en avez pas, un nouveau contrat sera élaboré avec vous (CEJ, PACEA, Contrat d’engagement). Il tiendra compte de votre situation, de vos besoins, de votre projet, de vos difficultés éventuelles. Le contrat définira comment vous accompagner de manière personnalisée. Il organisera aussi votre participation aux actions prévues : formations, ateliers, immersions… Ce contrat établira le niveau d'intensité qui vous correspondra le mieux.
Aurai-je droit aux allocations chômage ?
Avec votre inscription à France Travail, vous pourriez avoir droit à des allocations chômage en fonction de votre situation personnelle. Pour le savoir, faites une simulation grâce à nos simulateurs accessibles ici :
Devrai-je m’actualiser tous les mois auprès de France Travail ?
Oui, si vous êtes déjà en Contrat d’Engagement Jeune (CEJ) ou en Parcours Contractualisé d'Accompagnement vers l'Emploi et l'Autonomie (PACEA).
Si vous n’avez pas encore de contrat (CEJ, PACEA, Contrat d’engagement), vous devrez vous actualiser une fois qu’il sera signé.
L’actualisation de votre situation se fera chaque mois, entre le 28 et le 15 du mois suivant (à partir du 26 du mois en février). Cette étape est très importante car elle permet de renouveler votre inscription et continuer à être indemnisé si vous y avez droit.
Vous pourrez vous actualiser depuis votre espace personnel sur le site Internet de France Travail, depuis l’application France Travail ou par téléphone, au 3949.
Comment faire si j’ai d’autres questions ?
Dès que vous serez inscrit, nos conseillers seront à votre disposition par téléphone au 3949 (appel gratuit).Si vous avez des questions avant votre inscription, contactez le 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi, de 8h à 17h.
Je vais ou je viens de faire une demande de Revenu de Solidarité Active (RSA) auprès de la CAF ou de la MSA
Pourquoi serai-je inscrit automatiquement à France Travail ?
Cette inscription a pour objectif de vous proposer un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’emploi ou le développement de vos compétences. De plus, cette inscription simplifiera vos démarches auprès des acteurs de l’insertion et de l’emploi.
Le but : vous garantir un suivi global et des réponses adaptées à vos besoins.
Que devrai-je faire ?
Votre inscription sera automatique, sans aucune démarche à faire de votre part. Vous recevrez un courrier ou un courriel de la part de France Travail. Cela vous informera de votre inscription à France Travail.
Vous y trouverez les informations concernant les services auxquels vous pourrez accéder, ainsi que votre numéro France Travail permettant d’accéder à votre espace personnel. Votre mot de passe vous sera envoyé séparément dans un autre courrier.
Important : à la fin de votre demande de RSA, une fenêtre (ou pop-up) de redirection s’affichera. En cliquant dessus, vous serez invité à renseigner sur le site Internet de France Travail un questionnaire sur votre situation.
Prévoyez entre 5 à 10 minutes pour le remplir. Vos réponses permettront de définir l’organisme le mieux adapté à votre orientation et à votre accompagnement : Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…
Que faire si vous n’avez pas rempli ce questionnaire ?
Deux choix possibles :
- Rendez-vous sur votre espace personnel France Travail pour remplir le questionnaire directement en ligne.
- Contactez le 09 84 98 37 94 (du lundi au samedi de 8h à 19h pour la France hexagonale et à partir de 7h pour l’Outre-mer) pour répondre aux questions par téléphone avec un téléconseiller.
Cette inscription signifie-t-elle que ma demande de RSA est acceptée ?
Si vous avez fait une demande de RSA, cette inscription ne signifie pas que votre demande de RSA est acceptée. La CAF ou la MSA auprès de laquelle vous avez fait cette demande vous informera de cette décision.
Contactez-les si vous avez des questions sur l’avancement de votre demande.
Pourrai-je refuser cette inscription ?
Compte tenu de votre situation, votre inscription est à la fois automatique et obligatoire en application de la loi pour le plein emploi du 18 décembre 2023. C’est une opportunité qui vous permettra de bénéficier d’un bilan de votre situation et d’un accompagnement personnalisé répondant à vos besoins. Par exemple :
- Dans votre recherche d'un emploi.
- Dans votre évolution professionnelle : formations, développement de compétences, reconversion, projet de création ou de reprise d’entreprise.
- Dans le développement de votre activité de travailleur indépendant.
- Pour vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez et qui sont des freins dans l’exercice d’un emploi (mobilité, garde d’enfant…).
À quoi aurai-je accès avec cette inscription ?
Vous aurez accès à l’ensemble des services de France Travail pour vous aider dans votre recherche d’emploi et le développement de vos compétences.
Depuis votre espace personnel France Travail, vous pourrez gérer votre dossier, lire vos courriers et suivre vos actions.
Depuis le site Internet de France Travail, vous aurez accès :
- Aux offres d’emploi et de formations dans votre région.
- À des ateliers collectifs, à des conseils personnalisés et aux événements en ligne ou près de chez vous (job datings, par exemple) avec Mes événements emploi.
Vous découvrirez également :
- Les métiers que vous pouvez exercer sur notre guide MétierScope.
- Les immersions pour aller en entreprise afin d’observer et tester des métiers grâce au site Immersion facilitée.
Que se passera-t-il pour moi après cette inscription ?
- Vous serez contacté prochainement par l’organisme qui correspondra le plus à votre situation (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
- Vous réaliserez avec un conseiller de cet organisme un bilan personnalisé détaillant les actions à mettre en place dans votre parcours vers l’emploi. Ces activités seront inscrites dans un Contrat d’engagement.
Aurai-je de nouvelles obligations ?
Vos actions et obligations seront définies dans le Contrat d’engagement que vous conclurez avec votre organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
Ce contrat sera élaboré avec vous. Il tiendra compte de votre situation, de vos besoins, de votre projet, de vos difficultés éventuelles. Le contrat définira comment vous accompagner de manière personnalisée. Il organisera aussi votre participation aux actions prévues : formations, ateliers, immersions… Le Contrat d’engagement établira le niveau d'intensité qui vous correspondra le mieux.
Aurai-je droit aux allocations chômage ?
Avec votre inscription à France Travail, vous pourriez avoir droit à des allocations chômage en fonction de votre situation personnelle. Pour le savoir, faites une simulation grâce à nos simulateurs accessibles ici.
Devrai-je continuer à faire mes déclarations à la CAF ?
Oui. Vous devrez continuer à faire votre déclaration de ressources tous les trois mois auprès de la CAF en indiquant votre montant net social.
Vous devrez également déclarer tout changement de situation qui pourrait avoir un impact sur votre RSA dans votre espace Mon compte.
Devrai-je m’actualiser tous les mois auprès de France Travail ?
Oui, l’actualisation est obligatoire pour tous les demandeurs d’emploi. Sauf si vous êtes :
- En parcours à vocation d’insertion sociale et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail ;
- En attente de signature de votre Contrat d’engagement et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail.
L’actualisation de votre situation se fera chaque mois, entre le 28 et le 15 du mois suivant (à partir du 26 du mois en février). Cette étape est très importante car elle permet de renouveler votre inscription et continuer à être indemnisé si vous y avez droit.
Vous pourrez vous actualiser depuis votre espace personnel sur le site Internet de France Travail, depuis l’application France Travail ou par téléphone, au 3949.
Comment faire si j’ai d’autres questions ?
Dès que vous serez inscrit, nos conseillers seront à votre disposition par téléphone au 3949 (appel gratuit).
Si vous avez des questions avant votre inscription, contactez le 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi, de 8h à 17h.
Mon conjoint, concubin ou partenaire de PACS a fait une demande de RSA
C’est mon conjoint qui a fait une demande de RSA, pourquoi serai-je inscrit automatiquement à France Travail ?
Le RSA est une prestation sociale au bénéfice d’un foyer. Si la demande de RSA est acceptée, vous serez aussi bénéficiaire du RSA. À ce titre, vous serez inscrit à France Travail.
Cette inscription sera automatique, sans aucune démarche à faire de votre part.
Vous recevrez un courrier ou un courriel de la part de France Travail. Cela vous confirmera votre inscription.
Vous y trouverez les informations concernant les services auxquels vous pourrez accéder, ainsi que votre numéro France Travail permettant d’accéder à votre espace personnel. Votre mot de passe vous sera envoyé séparément dans un autre courrier.
Je ne vis plus avec mon conjoint, pourquoi serai-je tout de même inscrit ?
Si vous et votre conjoint ne vivez plus dans le même foyer, vous devez déclarer ce changement auprès de votre CAF ou de votre MSA pour mettre à jour votre situation.
Mes enfants seront-ils également inscrits ?
Non, les enfants qui vivent dans votre foyer ne seront pas inscrits automatiquement à France Travail. Si vos enfants sont allocataires du RSA, ils seront inscrits à titre individuel et bénéficieront, comme vous, d’un accompagnement individualisé.
À quoi aurai-je accès avec cette inscription ?
Vous aurez accès à l’ensemble des services de France Travail pour vous aider dans votre recherche d’emploi et le développement de vos compétences.
Depuis votre espace personnel France Travail, vous pourrez gérer votre dossier, lire vos courriers et suivre vos actions.
Depuis le site Internet de France Travail, vous aurez accès :
- Aux offres d’emploi et de formations dans votre région.
- À des ateliers collectifs, à des conseils personnalisés et aux événements en ligne ou près de chez vous (job datings, par exemple) avec Mes événements emploi.
Vous découvrirez également :
- Les métiers que vous pouvez exercer sur notre guide MétierScope.
- Les immersions pour aller en entreprise afin d’observer et tester des métiers grâce au site Immersion facilitée.
Que se passera-t-il pour moi après cette inscription ?
- Vous serez contacté prochainement par l’organisme qui correspondra le plus à votre situation (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
- Vous réaliserez avec un conseiller de cet organisme un bilan personnalisé détaillant les actions à mettre en place dans votre parcours vers l’emploi. Ces activités seront inscrites dans un Contrat d’engagement.
Pourrai-je refuser cette inscription ?
Compte tenu de votre situation, votre inscription est à la fois automatique et obligatoire en application de la loi pour le plein emploi du 18 décembre 2023. C’est une opportunité qui vous permettra de bénéficier d’un bilan de votre situation et d’un accompagnement personnalisé répondant à vos besoins. Par exemple :
- Dans votre recherche d'un emploi.
- Dans votre évolution professionnelle : formations, développement de compétences, reconversion, projet de création ou de reprise d’entreprise.
- Dans le développement de votre activité de travailleur indépendant.
- Pour vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez et qui sont des freins dans l’exercice d’un emploi (mobilité, garde d’enfant…).
J’ai déjà un emploi, serai-je quand même automatiquement inscrit ?
Même si vous avez déjà un emploi, vous serez automatiquement inscrit.
Vous serez orienté vers l’organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…) qui correspondra le plus à votre situation et à vos besoins. Il prendra contact avec vous prochainement.
Même si vous exercez une activité, vous bénéficierez d’un bilan de votre situation et d’un accompagnement répondant à vos besoins. Par exemple :
- Dans votre évolution professionnelle : formations, développement de compétences, reconversion, projet de création ou de reprise d’entreprise.
- Dans le développement de votre activité de travailleur indépendant.
- Pour vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez et qui sont des freins à la reprise d’un emploi (mobilité, garde d’enfant…).
Aurai-je des obligations ?
Vos actions et obligations seront définies dans le Contrat d’engagement que vous conclurez avec votre organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
Ce contrat sera élaboré avec vous. Il tiendra compte de votre situation, de vos besoins, de votre projet, de vos difficultés éventuelles. Le contrat définira comment vous accompagner de manière personnalisée. Il organisera aussi votre participation aux actions prévues : formations, ateliers, immersions… Le Contrat d’engagement établira le niveau d'intensité qui vous correspondra le mieux.
Aurai-je droit aux allocations chômage ?
Avec votre inscription à France Travail, vous pourriez avoir droit à des allocations chômage en fonction de votre situation personnelle. Pour le savoir, faites une simulation grâce à nos simulateurs accessibles ici.
Devrai-je m’actualiser tous les mois auprès de France Travail ?
Oui, l’actualisation est obligatoire pour tous les demandeurs d’emploi. Sauf si vous êtes :
- En parcours à vocation d’insertion sociale et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail ;
- En attente de signature de votre Contrat d’engagement et que vous ne recevez pas d’indemnisation de la part de France travail.
L’actualisation de votre situation se fera chaque mois, entre le 28 et le 15 du mois suivant (à partir du 26 du mois en février). Cette étape est très importante car elle permet de renouveler votre inscription et continuer à être indemnisé si vous y avez droit.
Vous pourrez vous actualiser depuis votre espace personnel sur le site Internet de France Travail, depuis l’application France Travail ou par téléphone, au 3949.
Comment faire si j’ai d’autres questions ?
Dès que vous serez inscrit, nos conseillers seront à votre disposition par téléphone au 3949 (appel gratuit). Si vous avez des questions avant votre inscription, contactez le 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi, de 8h à 17h.
Je suis en recherche d’emploi et j’ai sollicité un accompagnement auprès d’une Mission locale
Pourquoi serai-je inscrit automatiquement à France Travail ?
Cette inscription a pour objectif de vous proposer un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’emploi ou le développement de vos compétences. De plus, cette inscription simplifiera vos démarches auprès des acteurs de l’insertion et de l’emploi.
Le but : vous garantir un suivi global et des réponses adaptées à vos besoins
Que devrai-je faire ?
Votre inscription sera automatique, sans aucune démarche à faire de votre part. Vous recevrez un courrier ou un courriel de la part de France Travail. Cela vous informera de votre inscription à France Travail.
Vous y trouverez les informations concernant les services auxquels vous pourrez accéder, ainsi que votre numéro France Travail permettant d’accéder à votre espace personnel. Votre mot de passe vous sera envoyé séparément dans un autre courrier.
Pourrai-je refuser cette inscription ?
Compte tenu de votre situation, votre inscription est à la fois automatique et obligatoire en application de la loi pour le plein emploi du 18 décembre 2023. C’est une opportunité qui vous permettra de bénéficier d’un bilan de votre situation et d’un accompagnement personnalisé répondant à vos besoins. Par exemple :
- Dans votre recherche d'un emploi.
- Dans votre évolution professionnelle : formations, développement de compétences, reconversion, projet de création ou de reprise d’entreprise.
- Dans le développement de votre activité de travailleur indépendant.
- Pour vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez et qui sont des freins dans l’exercice d’un emploi (mobilité, garde d’enfant…).
À quoi aurai-je accès avec cette inscription ?
Vous aurez accès à l’ensemble des services de France Travail pour vous aider dans votre recherche d’emploi et le développement de vos compétences.
Depuis votre espace personnel France Travail, vous pourrez gérer votre dossier, lire vos courriers et suivre vos actions.
Depuis le site Internet de France Travail, vous aurez accès :
- Aux offres d’emploi et de formations dans votre région.
- À des ateliers collectifs, à des conseils personnalisés et aux événements en ligne ou près de chez vous (job datings, par exemple) avec Mes événements emploi.
Vous découvrirez également :
- Les métiers que vous pouvez exercer sur notre guide MétierScope.
- Les immersions pour aller en entreprise afin d’observer et tester des métiers grâce au site Immersion facilitée.
Que se passera-t-il pour moi après cette inscription ?
- Vous serez contacté prochainement par l’organisme qui correspondra le plus à votre situation (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
- Vous réaliserez avec un conseiller de cet organisme un bilan personnalisé détaillant les actions à mettre en place dans votre parcours vers l’emploi. Ces activités seront inscrites dans un Contrat d’engagement.
Aurai-je de nouvelles obligations ?
Vos actions et obligations seront définies dans le Contrat d’engagement que vous conclurez avec votre organisme référent (Conseil départemental ou Collectivité ou partenaires, Mission Locale, France Travail…).
Ce contrat sera élaboré avec vous. Il tiendra compte de votre situation, de vos besoins, de votre projet, de vos difficultés éventuelles. Le contrat définira comment vous accompagner de manière personnalisée. Il organisera aussi votre participation aux actions prévues : formations, ateliers, immersions… Le Contrat d’engagement établira le niveau d'intensité qui vous correspondra le mieux.
Aurai-je droit aux allocations chômage ?
Avec votre inscription à France Travail, vous pourriez avoir droit à des allocations chômage en fonction de votre situation personnelle. Pour le savoir, faites une simulation grâce à nos simulateurs accessibles ici
Devrai-je m’actualiser tous les mois auprès de France Travail ?
Oui, vous devrez vous actualiser une fois votre contrat signé (CEJ, PACEA, Contrat d’engagement).
L’actualisation de votre situation se fera chaque mois, entre le 28 et le 15 du mois suivant (à partir du 26 du mois en février). Cette étape est très importante car elle permet de renouveler votre inscription et continuer à être indemnisé si vous y avez droit.
Vous pourrez vous actualiser depuis votre espace personnel sur le site Internet de France Travail, depuis l’application France Travail ou par téléphone, au 3949.
Comment faire si j’ai d’autres questions ?
Dès que vous serez inscrit, nos conseillers seront à votre disposition par téléphone au 3949 (appel gratuit).
Si vous avez des questions avant votre inscription, contactez le 0 805 41 02 62 (appel gratuit) du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi, de 8h à 17h.