Le médiateur familial, une seconde chance pour les familles

Vous êtes doté de grandes qualités d’écoute, d’un sens aigu de l’observation et d’une capacité d’analyse fine ? Vous gérez des situations complexes avec calme ? Bonne nouvelle : vous possédez les qualités pour être médiateur familial. Ne manquez pas l’occasion d’exercer un si beau métier !

Contribuez à apaiser les tensions

Le médiateur familial est un professionnel de la médiation, c’est-à-dire un processus visant à restaurer le dialogue entre des personnes en conflit. Si la médiation existe dans tous les domaines de la société – travail, commerce, médiation judiciaire… –, elle est particulièrement pratiquée dans la gestion des conflits intrafamiliaux : c’est là qu’intervient le médiateur dit « familial ». Divorce, deuil, nouvelle parentalité, enfants en difficulté… si vous choisissez ce métier, vous accompagnerez des couples et des familles traversant des bouleversements ou des situations conflictuelles. Au quotidien :

  • Vous organiserez des séances de médiation individuelles et collectives afin de permettre à chaque membre d’une famille de s’exprimer et d’être entendu ;
  • Lors des séances collectives, vous mettrez en place les outils nécessaires pour rétablir le dialogue entre les parties, et vous veillerez à ce que les échanges se déroulent dans le respect de chacun ;
  • Vous guiderez les personnes vers la construction d’un projet d’entente leur permettant de sortir du conflit à l’aide de solutions concrètes ;
  • Selon le contexte, vous serez amené à collaborer avec certains professionnels du champ social tels que des psychologues, des éducateurs ou des assistants sociaux.
Par ailleurs, le médiateur étant un tiers neutre, vous resterez impartial en toute circonstance, en respectant le cadre déontologique et méthodologique propre à la médiation.

Qui dit métier de haut vol… dit formation !

Des outils de communication aux techniques de négociation, en passant par la maîtrise de certaines connaissances juridiques, ce métier est hautement qualifié. Il vous faut donc suivre un cursus spécifique pour l’exercer, à l’issue duquel vous serez titulaire du diplôme d’État de médiateur familial. Ce cursus s’étend généralement sur trois ans et est accessible aux profils suivants :

  • Les titulaires d’un diplôme de niveau 3 et plus dans le domaine sanitaire, paramédical, ou du travail social ;
  • Les titulaires d’un diplôme de niveau 2 et plus en psychologie, sociologie ou droit ;
  • Les titulaires d’un diplôme national, justifiant d’une expérience de trois ans au moins dans le champ éducatif, social ou familial entre autres.
Cliquez ici pour connaître les organismes formant au métier de médiateur familial. En parallèle, rapprochez-vous de votre conseiller France Travail et élaborez ensemble le projet professionnel le plus adapté !

Prenez le chemin d’une vie professionnelle enrichissante

Une fois votre diplôme en poche, vous aurez l’opportunité de travailler dans de multiples structures, parmi lesquelles figurent :

  • Les Unions départementales des associations familiales (UDAF) ;
  • Les Centres d’information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF) ;
  • Les services sociaux des collectivités locales ;
  • Les services de protection de l’enfance ;
  • Les organismes publics ou parapublics à l’instar des caisses d’Allocations familiales (CAF).

Ensuite, après quelques années d’expérience, vous pourrez vous orienter vers d’autres champs de la médiation en devenant, par exemple, médiateur du travail, médiateur judiciaire ou médiateur scolaire. De même, il vous sera possible d’évoluer vers la fonction de formateur en médiation, ou d’accéder, au moyen d’une certification complémentaire, à des fonctions d’encadrement dans des structures sociales ou sanitaires.
Prêt à mettre vos compétences et qualités humaines au service des familles ?
 

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