En poussant la porte de l’agence d’Aubagne, Elsa Benayoun, 20 ans, a découvert bien plus que des offres d’emploi. Elle a repris confiance en elle et retrouvé de l’enthousiasme pour se projeter à nouveau vers l’avenir.
Crédit photo : Anne Loubet
À la tête d’une activité de médiation animale, qu’elle effectuait avec son chien auprès de personnes âgées et handicapées, Elsa Benayoun, 20 ans, a vu son monde s’effondrer à la mort de son compagnon à quatre pattes. Alors en perte de confiance, la première étape du retour à l’emploi consistait à lui redonner l’envie d’avancer. « Pour beaucoup de personnes, France Travail se résume à des offres d’emploi », confie-t-elle. « Moi-même, j’y suis allée sans attente spéciale, mais au final, j’y ai trouvé un accompagnement qui m’a aidée à redonner un sens à ma vie et des clés pour l’avenir. »
et me féliciter quand je faisais des progrès.. »
Elsa a bénéficié d’un accompagnement dans le cadre du Contrat d’Engagement Jeune (CEJ), fondé sur la construction d’une relation régulière et privilégiée entre le demandeur d’emploi et son conseiller. « J’ai été surprise de l’accueil chaleureux de Stéphanie Dompmartin, ma conseillère, toujours bienveillante et prête à m’aider. Je ne m’y attendais pas », souligne Elsa.
« Le fait de pouvoir parler régulièrement avec elle, d’être écoutée, entendue et reconnue, m’a beaucoup aidée. Grâce à elle, j’ai compris que j’avais des ressources. » Parallèlement, Elsa a suivi un parcours composé d’étapes successives : ateliers dédiés à la mobilité, à l’image de soi, actualisation du CV, coaching de simulation d’entretien… Ce dernier, organisé en présence de neuf autres jeunes, a notamment eu un effet libérateur : « Moi qui avais développé une phobie sociale à la suite du Covid, j’ai réussi à être moi-même devant les autres participants. Je me suis sentie bien et j’ai vu que j’en étais capable. »
Rapidement, Elsa a effectué une immersion professionnelle d’une semaine dans une jardinerie puis, elle a été recrutée par l’animalerie Médor et Compagnie. « On m’a confié des responsabilités, comme ouvrir et fermer le magasin. On m’a fait confiance, c’était important pour moi. »
Aujourd’hui, Elsa se sent autonome et prête à mener à bien de nouveaux projets.
LE MOT DU CONSEILLER
Stéphanie Dompmartin, Conseillère CEJ à l’agence d’Aubagne
« Elsa avait perdu l’assurance et la sérénité nécessaires pour affronter des entretiens d’embauche. Avant toute chose, nous devions l’aider à reprendre confiance en elle. Nous avons construit un parcours personnalisé grâce à l’accompagnement CEJ qui lui a permis de participer à des ateliers hors les murs, élaborés avec les deux psychologues du travail de l’agence. En quelques semaines, Elsa a fait des progrès considérables et a retrouvé l’envie et les moyens d’aller de l’avant. »