Découvrez votre nouvel espace
Nous avons le plaisir de vous informer que votre espace personnel évolue !
Plus simple, plus pratique, plus intuitif, il sera accessible depuis le 30 Octobre 2024 sur francetravail.fr.
La promesse de valeur et de l'Espace Numérique
" Un espace personnel en ligne, porte d'entrée vers l'offre de service de l'emploi et de l'insertion adaptée à mon profil et mes besoins, qui me suggère le bon service au bon moment. "
La conception de L'Espace Numérique est fondée autour de 3 principes
#1 Capitalisation sur l'existant mis en place pour l'espace personnel
#2 Organisation de l'information et navigation nativement pensés pour un usage mobile,canal privilégié des usagers
#3 Respect des exigences ergonomiques en matière d'accessibilité (RGAA) et de simplicité
Une démarche d'expérimentation pour éprouver la valeur
L'espace numérique vise à faciliter la mobilisation de l'offre de services en autonomie par les usagers et simplifier les démarches administratives, en activant 2 leviers :
#1 Proposer une expérience cohérente et simple à appréhender
#2 Proposer des services et des informations personnalisés en fonction du profil de l'usager
Pas de changement, vous continuez à utiliser vos identifiants habituels pour vous connecter.
Découvrez votre nouvel espace en 1 minute
Votre espace continuera d'évoluer dans les mois à venir pour s'adapter au mieux à votre situation.
N'hésitez pas à consulter la page " Questions & contacts " pour toute question.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans ce changement.