Je souhaite modifier mes identifiants, comment faire ?
Votre numéro France Travail est unique et vous suit tout au long de vos échanges avec France Travail, même en cas de déménagement. Il n'est donc pas modifiable et figure sur tous les courriers émis par France Travail.
Vous pouvez également le récupérer en ligne : depuis la page de connexion à votre espace personnel, cliquez sur "J'ai oublié mon nom d'utilisateur" et renseignez les informations demandées pour recevoir votre numéro.
Si vous n'avez pas encore reçu votre numéro France Travail, vous pouvez modifier votre identifiant depuis votre espace personnel, dans la rubrique "Mon compte" Votre nouveau nom d'utilisateur doit contenir entre 6 et 40 caractères avec au moins 2 lettres, mais aucun caractère spécial n’est obligatoire.
Pour modifier votre mot de passe, rendez vous dans la rubrique "Mon compte" de votre espace personnel. Votre nouveau mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caractères, avec au minimum une lettre, un chiffre et un caractère spécial. Les caractères acceptés sont : & - _ @ * + = . , ; : ! ?
Ces informations vous serviront quel que soit votre lieu d’habitation pour accéder à votre espace personnel sur internet ou sur les applications Mobile de France Travail.
