Vos agences sont ouvertes aux horaires habituels et tous nos services disponibles également à distance.
Si vous êtes inscrit à France Travail, vous devez continuer à vous actualiser pour recevoir votre actualisation !
Actualisation mensuelle : plusieurs solutions :
Internet
Si vous possédez un accès à Internet, il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel sur pole-emploi.fr. C’est très simple, vous trouverez tous les détails de la démarche dans ce document pas à pas.
Téléphone
Pour vous actualiser par téléphone, il vous suffit de composer le 3949 et de faire le 1.
L'application « Mon espace »
Si vous possédez un smartphone, vous pouvez vous actualiser grâce à l’application « Mon espace ». Si vous la téléchargez pour la première fois, vous trouverez tous les détails de la démarche à suivre dans ce document pas à pas. L'application mobile "Mon espace" est à télécharger sur App Store ou Google Play.
Les informations importantes à préparer pour votre actualisation :
- Votre identifiant, code personnel et code postal ;
- Le nombre d’heures travaillées pendant le mois et le montant de votre salaire brut (informations présentent sur votre bulletin de salaire) ;
- Le cas échéant, les dates auxquelles vous avez été malade (informations présentent sur l’arrêt de travail fourni par votre médecin).
On est là pour vous ! #5 - Pourquoi faut-il s'actualiser ?
Pourquoi faut-il s'actualiser ?